 |
RIAUEXPRESS, BENGKALIS - Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Bengkalis menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) di ruang rapat lantai II Gedung Kantor Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Bengkalis di jalan Kelapapati Tengah, Jumat (19/09/25).
Direktur RSUD Bengkalis, dr Azahari Efendi melalui Wakil Direktur Administrasi dan Keuangan Freddy Antoni menyebut forum ini bukan sekadar pertemuan biasa, melainkan wadah resmi untuk menyampaikan aspirasi, memberikan masukan, serta berdiskusi mengenai arah pembangunan pelayanan kesehatan di RSUD Bengkalis.
“Sebagaimana kita ketahui bersama, pelayanan kesehatan adalah kebutuhan dasar masyarakat yang tidak bisa ditawar. Rumah sakit bukan hanya pusat pengobatan, tetapi juga pusat pelayanan yang berkaitan erat dengan keamanan, kenyamanan, dan harapan hidup banyak orang. Karena itu kualitas pelayanan RSUD Bengkalis harus terus ditingkatkan seiring dengan kebutuhan masyarakat yang beragam,” ungkapnya didampingi Kabid Keperawatan Tino Suhendro.
Freddy menegaskan, Pemkab Bengkalis berkomitmen melakukan pembenahan secara berkelanjutan. Mulai dari peningkatan sarana dan prasarana, pembangunan sumber daya manusia, hingga pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan kesehatan.
“Kita butuh kontrol sosial dari masyarakat. Kritik dan masukan sangat penting sebagai bahan evaluasi demi pelayanan yang lebih maksimal,” ujarnya.
Menurutnya, forum ini diharapkan menjadi ruang komunikasi dua arah. Bukan hanya RSUD yang menyampaikan program, tetapi juga masyarakat bisa menyampaikan masukan maupun keluhan.
“Di era keterbukaan informasi, kita dituntut memberikan pelayanan yang akuntabel. Masukan dari bapak dan ibu menjadi modal penting untuk peningkatan pelayanan ke depan, "tambah Freddy.
Ia menegaskan, RSUD Bengkalis menyadari tidak bisa bekerja sendiri tanpa dukungan semua pihak. Karena itu, forum konsultasi publik ini diharapkan melahirkan ide-ide segar, masukan penting, hingga solusi konstruktif demi peningkatan pelayanan kesehatan masyarakat di Kabupaten Bengkalis.
Dikesempatan itu, pihak RSUD membuka secara lebar forum diskusi terkait dengan mutu pelayanan dan hal lainnya. Berbagai pertanyaan mewarnai Forum Konsultasi Publik ini. Beberapa kritikan dan saran diterima manajemen RSUD Bengkalis sebagai bahan evaluasi terhadap peningkatan kualitas pelayanan.
Hadir di FKP, Ketua PWI Bengkalis Adi Putra, perwakilan dari LAMR Bengkalis Muhammad Sidik, Camat Bengkalis, sejumlah awak media dan tokoh masyarakat.**